“过去几个月，我们在方方面面做了很多工作，研究公司内部的各项流程是否合理，还有哪些地方可以改进。”Kolbe在邮件里写道，“我们希望你们当中的大部分人都已经，或者将会在不久后感受到一些积极的变化。”

那封邮件还概述了Rockstar在2020年的计划，包括采用灵活的工作时间制度，让公司高层接受管理和领导力培训，以匿名问卷调查的形式搜集员工反馈，定期更新公司新游戏的开发进度，改善内部沟通等。邮件的主题很明确：在2018年卷入许多争议后，Rockstar想要做得更好。与此同时，这家公司还希望能减少超时加班现象。

作为《GTA》、《荒野大镖客》等畅销游戏系列的开发商，Rockstar此前曾因文化问题和加班现象受到广泛批评。2018年10月，Rockstar联合创始人丹·豪斯在一次采访中透露，为了做完《荒野大镖客：救赎2》，他和编剧团队每周的工作时间都会达到100个小时。这番言论在网上引发了轩然大波，有媒体经过调查发现在Rockstar，开发者们在完成新游戏前往往会连续几个月每周工作55~60个小时。

Rockstar在全球雇佣了大约2000名员工，除了超时加班现象之外，这家公司的文化还存在其他问题。例如，有员工称曾被公司高管性骚扰；在豪斯兄弟等人的领导下，员工们经常外出饮酒、开派对，甚至去脱衣舞俱乐部。

但从目前情况来看，这家老牌工作室的内部氛围似乎正在发生变化。根据一位Rocktar员工的描述，管理团队终于“把Rockstar当成一家公司来经营了”。

“从整体上看，公司文化确实更健康了。”另一名Rockstar开发者透露，“至少作为一家大公司，我觉得我们正在朝着正确的方向前进。”

受新冠疫情影响，这段时间Rockstar的员工们都在家办公，游戏开发进度放缓。即便如此，公司管理层似乎仍然最关心员工们的健康。“他们反复强调，在家工作效率低很正常，我们应该把重点放在保持健康和照顾家人上。”

自从《荒野大镖客：救赎2》发售以来，Rockstar已经对管理层做出了几次重大调整。

丹·豪斯于2019年春季离开公司，而在过去的一年里，Rockstar更换了圣迭戈和英国林肯工作室的主管。另外，Rockstar送走了一批被认为对公司内部文化问题负有责任的高管，开会讨论行为骚扰和性骚扰话题，还计划与一家名叫Mindful Talent的培训机构合作，邀请对方对公司管理人员进行培训。

据几位Rockstar的开发者称，整个过程相当缓慢，但确实让他们的生活得到了改善。“有点像清除坏蛋的一次手术……别误会我的意思，公司内部肯定还有坏蛋，但我感觉他们的日子快到头了。”一名Rockstar员工说。

Rockstar高层告诉员工，公司希望通过改善技术和提前规划，来减轻开发团队在进行下一个项目期间所承受的压力，尽量减少超时加班现象。许多Rockstar员工认为，由于丹·豪斯已经离职，他们应该不会像开发《荒野大镖客：救赎2》时那样在最后关头对内容进行大改，甚至完全推倒重做了。Rockstar还为很多员工制定了“弹性工作”计划，允许他们根据自己的喜好和需求安排工作时间。

虽然某些让人讨厌的经理已经离开，但仍有Rockstar员工担心在这家公司，根深蒂固的工作狂文化并未消除，当一款游戏的开发进入收官阶段时，大家还会疯狂加班。“《荒野大镖客：救赎2》的问题并不仅仅在于项目量级太大，还因为很多人有这样一种观念：如果你不加班，那就说明你工作不够努力。”一位前Rockstar员工透露。

尽管如此，Rockstar多个办公室的员工们仍然觉得在过去的一年半里，公司在改善工作氛围方面确实取得了长足进步。

在《荒野大镖客：救赎2》开发后期，Rockstar林肯工作室的测试员们非常痛苦。他们被强制要求加班，上班时需要将手机放在一个储物柜里，并拉上百叶窗，以防止被玩家偷看……但自从2018年以来，Rockstar已经给那些测试员涨薪，并让所有合同工转正成为全职员工。

如今在林肯工作室，测试员可以选择是否加班，(如果加班)还能拿到相当于正常薪水1.5倍的加班费。部分早期政策已经被取消，测试员被允许在上班时使用手机，一名员工甚至说：“我感觉公司文化变得更有趣了。”

在Rockstar苏格兰、加州圣迭戈和纽约工作室，也有受访者提到一些问题，例如抱怨工资太低、直接领导仍然坚持过去的文化等。但总体而言，他们对公司变革的未来感到乐观。“我们正在谈论某件刚刚开始的事情。”一位开发者说，“当然，我们现在的感觉就已经很好了。”